Livraison

Disponibilité du service

Actuellement les produits Le Dahu Bleu (tels qu’ils apparaissent sur le site ledahubleu.fr) sont disponibles pour être envoyés en France Métropolitaine (Corse comprise).

Frais de livraisons

  • 6 euros si vous acceptez un emballage de récupération (cartons récupérés post-livraison).
  • Offerts à partir de 90 euros d’achats si vous acceptez un emballage de récupération (cartons récupérés post-livraison).
  • 12 euros si vous souhaitez un emballage neuf, offert à partir de 130 euros d’achats.
  • Vous êtes un(e) client(e) local(e) ? Un retrait gratuit est possible le jeudi après midi suivant le jour de la commande et la disponibilité du produit au marché de Marigny Saint Marcel (74150).

Lors de votre commande, merci de noter :

  • Votre produit est disponible : Il vous sera livré dans les 3 à 5 jours qui suivent votre commande,
  • Votre produit doit être fabriqué à l’atelier : Un délai plus important sera appliqué. Vous en serez informé par mail.

Retours

En tant que consommateur, la Loi vous permet de vous désister du Contrat d’achat dans un délai de sept (7) jours ouvrables à partir de la livraison de la commande. Les articles doivent être non-utilisé et non-lavés. Le retour des produits Le Dahu Bleu à La Petite Main (Gérante de la marque Le Dahu Bleu) est la responsabilité du client, le coût du retour reste à votre charge. Par conséquent, nous vous recommandons de le faire pour votre tranquillité, par l’intermédiaire d’un transporteur bien référencé ou des services de messagerie qui vous proposent la traçabilité de votre retour. En cas de retour de l’intégralité de votre commande, La Petite Main vous remboursera les frais de port liés à la commande d’origine (les frais de port du retour ne seront pas remboursés).

Vous devez effectuer le retour des produits Le Dahu Bleu à l’adresse suivante:

La Petite Main

137 Chemin de la Pallud

74150 HAUTEVILLE SUR FIER

Échanges

Si vous souhaitez échanger un produit Le Dahu Bleu, merci de vous mettre en contact avec notre service clientèle (les échanges ne pourront s’effectuer que pour un même article de taille ou couleurs différents) :

            e-mail de contact : so.lapetitemain@gmail.com

Merci d’intégrer dans l’objet de votre mail : Votre demande d’échange et votre numéro de commande et/ou de facture.


Garantie

Tous les produits Le Dahu Bleu bénéficient du régime légal de la garantie mais ne s’applique pas si les dommages sont causés par un abus, une négligence, des réparations incorrectes, un ajustement inadéquat, une modification du produit ou s’ils sont utilisés autrement que la manière prévue. Le Dahu Bleu ne fait aucune autre garantie. Le Dahu Bleu ne sera pas responsable des dommages accidentels ou indirects. Si vous pensez que votre produit Le Dahu Bleu contient un défaut, veuillez contacter le service client : so.lapetitemain@gmail.com

Le retour des produits Le Dahu Bleu à La Petite Main est votre responsabilité, le coût du retour des produits Le Dahu Bleu reste à votre charge. Par conséquent, nous vous recommandons de le faire pour votre tranquillité, par l’intermédiaire d’un transporteur bien référencé / des services de messagerie qui vous proposent la traçabilité de votre retour.